Indra refuerza su liderazgo global en movilidad inteligente con la adjudicación de su sistema de Back Office para el proyecto North East Link de Australia

Indra se consolida como socio tecnológico de referencia para el desarrollo de soluciones avanzadas de movilidad y sistemas inteligentes de peaje después de haber sido la empresa seleccionada para suministrar la solución Back Office System (BOS) para el proyecto de Capacidad de Recolección de Peajes (TCC, Toll Collection Capability) de la North East Link State Tolling Corporation (STC), aportando su experiencia internacional en proyectos complejos destinados a la mejora de la eficiencia operativa, experiencia de los usuarios y la sostenibilidad de las infraestructuras de transporte.

El proyecto North East Link (NEL) constituye el mayor proyecto de carreteras realizado hasta la fecha en el estado de Victoria, Australia, y completará el enlace pendiente en la red orbital de autopistas de Melbourne entre la M80 Ring Road y la Eastern Freeway (M3). La nueva infraestructura incluirá dos túneles gemelos de 6,5 kilómetros y tres carriles por sentido, los más largos construidos hasta ahora en el estado. Está previsto que North East Link entre en servicio en 2028.

En el marco del proyecto, Indra proporcionará la tecnología y las capacidades de sistema que sustentan las operaciones de cobro de peajes, facilitando la gestión eficiente de los procesos de atención al cliente, comerciales y operativos esenciales para el ecosistema global de peaje, y contribuyendo con ello a una circulación más fluida. La compañía apuesta por tecnologías que combinan fiabilidad, eficiencia operativa y flexibilidad, adaptándose tanto a las necesidades de los gestores de infraestructuras como a las demandas de los usuarios.

Con su solución BOS, Indra contribuye a los objetivos del proyecto NEL de aportar importantes beneficios a la red viaria de Melbourne y a la comunidad, retirando hasta 15.000 camiones al día de las calles locales. El nuevo sistema reducirá los tiempos de desplazamiento entre el norte y el este de Melbourne en hasta 35 minutos.

North East Link también incluye el primer carril exclusivo para autobuses en autopista de Melbourne y más de 34 kilómetros de nuevos caminos y vías renovadas para peatones y ciclistas, lo que mejorará la conectividad para viajeros, operadores de transporte de mercancías y la comunidad en general.

Desde el punto de vista tecnológico, esta nueva autopista es uno de los proyectos de carreteras más avanzados de Australia, ya que además cuenta con sistemas de transporte inteligentes (ITS) integrados y medidas específicas de ciberseguridad para la tecnología operativa.

Como parte de este proyecto emblemático, STC establecerá una plataforma de peaje flexible y escalable, capaz de dar soporte a las operaciones de North East Link, al tiempo que abrirá oportunidades para futuras autopistas de peaje y para nuevas necesidades de transporte.

Su diseño garantiza la recaudación eficaz y eficiente de los ingresos por peaje, al tiempo que cumple los requisitos legales y normativos, responde a las expectativas de los clientes y permite innovar en las prácticas de peaje. El programa integra tecnologías en carretera, sistemas de back office y servicios de tecnología de la información en una solución completa de extremo a extremo.

La adjudicación pone de manifiesto la solvencia acreditada de Indra en la implantación de sistemas complejos y críticos que combinan excelencia operativa y un diseño centrado en el cliente. Con este proyecto, la compañía refuerza su compromiso con la North East Link State Tolling Corporation en el despliegue de una solución moderna de peaje, preparada para prestar servicio a la red de transporte de Victoria durante los próximos años.

Indra cuenta con una amplia experiencia en la ejecución de programas de transformación basados en la tecnología y en la implantación de sistemas operativos críticos en diversos sectores de infraestructuras. La compañía colaborará estrechamente con los distintos actores del proyecto para desplegar una solución BOS segura, resiliente y preparada para el futuro.

Además, la compañía cuenta con otros proyectos similares en el ámbito de los sistemas inteligentes de peaje y la movilidad conectada, tras haber implantado sus tecnologías en más de 3.300 carreteras de 20 países, gestionar más de cinco millones de transacciones diarias de telepeaje y ofrecer soluciones avanzadas para modelos de peaje manual, automático, dinámico y free-flow. Las plataformas de Indra incorporan capacidades avanzadas de inteligencia artificial, deep learning y tecnologías de última generación para mejorar la trazabilidad, la seguridad y la eficiencia operativa de los sistemas de recaudación. La tecnología de la compañía ya contribuye a la gestión inteligente de algunos de los corredores viarios más relevantes de Colombia, consolidando el liderazgo de Indra en el desarrollo de soluciones de movilidad sostenible y digital a escala global.